Заполнение анкеты пользователя

Материал из АСУ Жилищный Стандарт
Перейти к навигации Перейти к поиску
Рис.1
Рис.2
Рис.3
Рис.4
Рис.5
Рис.6

Для того чтобы начать пользоваться функционалом ЖКХ.Диалог, пользователю необходимо зарегистрироваться в мобильном приложении.

На Рис.1 ниже представлены доступные пользователям кнопки действий.

Для пользователя доступны следующие активные кнопки действий: Зарегистрироваться и Войти в приложение (если пользователь ранее уже проходил процедуру регистрации в приложении). В случае возникновения проблем при входе или регистрации необходимо нажать на кнопку Не могу войти, по нажатию которой откроется форма обращения в техническую поддержку (см. Рис.2 и Рис.3).

В указанной форме необходимо указать имя пользователя, актуальный номер телефона, адрес электронной почты, описать суть возникшей проблемы и при необходимости прикрепить фотографию (например, скриншот экрана). При нажатии на кнопку Отправить заявку, обращение будет передано техническим специалистам, которые свяжутся с пользователем в ближайшее время для решения возникших проблем.

Для регистрации в приложении необходимо нажать на кнопку Зарегистрироваться, после чего откроется форма регистрации аккаунта (см. Рис.4 и Рис.5).

В открывшейся форме необходимо указать актуальный номер мобильного телефона, отметить галочкой принятие пользовательского соглашения и выбрать тип получения четырехзначного кода на указанный мобильный номер. В зависимости от типа, пользователю придет либо СМС-сообщение с кодом, либо поступит автоматический звонок. Пользователи могут направить повторный запрос на получение кода через 2 минуты, если по каким-то причинам он не был получен. После получения кода, необходимо ввести его в графу Введите полученный код и нажать на кнопку Подтвердить (см. Рис.6 ).

По нажатию кнопки откроется Анкета пользователя, которую необходимо заполнить для завершения процесса регистрации. Пользователю необходимо ввести Ф.И.О, адрес электронной почты, а также полный адрес проживания, и нажать на кнопку Продолжить. Все поля являются обязательными для заполнения.