Личный кабинет жителя на сайте УК

Материал из АСУ Жилищный Стандарт
Перейти к навигации Перейти к поиску

Личный кабинет жителя на сайте УК - это полноценный инструмент для общения между собственником лицевого счета и управляющей компаний. Активация личного кабинета сайта осуществляется в Администраторской части сайта

В случае активации Личного кабинета на сайте УК, на всех страницах Сайта появляется виджет окна авторизации в Личном кабинете. Авторизация происходит по вводу пары Логин-Пароль.

Логином является номер лицевого счета собственника. Пароль хранится в АСУ в зашифрованном виде и недоступен пользователям АСУ.

Предоставление доступа к личному кабинету

Жители могут получить логин и пароль от личного кабинета на сайте УК следующими способами:

  • получить лично от компетентного сотрудника УК, который со страницы Лицевого счета в АСУ по нажатию кнопки Изменить пароль может сгенерировать новый пароль и выдать его Собственнику ЛС
  • Сгенерировав новый пароль с помощью мобильного приложения Жителя
  • По запросу УК силами Технической поддержки могут быть сформированы информационные листы для каждого из собственников с информацией о порядке авторизации и работы в личном кабинете на сайте УК
  • По запросу УК силами Технической поддержки на квитанциях могут быть выведены логин и пароль для авторизации в личном кабинете УК

Функционал личного кабинета

Личный кабинет позволяет собственнику лицевого счета:

  • просматривать характеристики лицевого счета, редактировать свой номер мобильного телефона и e-mail
  • просматривать историю своих заявок, направленных в диспетчерскую службу УК
  • направлять новые заявки в диспетчерскую службу УК
  • оценивать качество выполнения Заявок, направленных в диспетчерскую службу УК
  • передавать показания приборов учета
  • просматривать историю переданных показаний прибора учета
  • просматривать и скачивать квитанции, сформированные в АСУ (отображаются квитанции только по закрытым периодам)
  • просматривать историю платежей, совершенных по лицевому счету
  • управлять подпиской на sms-информирование по значимым событиям
  • авторизовываться в Мобильном приложении Жителя путем считывания QR-кода, размещенного в личном кабинете
  • оплачивать услуги ЖКУ (при условии подключения интернет-эквайринга)
  • изменять пароль от личного кабинета