Направление исходящего письма в ответ на ранее полученное входящее

Материал из АСУ Жилищный Стандарт
Перейти к навигации Перейти к поиску
Рис.1

Ранее в инструкции неоднократно упоминалась возможность отправки исходящего письма в ответ на ранее полученное входящее.

Вне зависимости от страницы, с которой пользователь инициировал отправку исходящего письма в ответ на ранее полученное входящее, форма отправки будет иметь некоторые отличия от общей формы отправки исходящего письма (см. Рис.1).

Во-первых, поле Кому будет заполнено и неизменяемо.

Во-вторых, поле Тема будет заполнено в соответствии со стандартами e-mail-общения. Содержание данного поля изменяемо.

Кроме того, в теле письма будет приведено содержание ранее полученного входящего письма, которое при необходимости может быть удалено.