Прием платежей

Материал из АСУ Жилищный Стандарт
Перейти к навигации Перейти к поиску

Управляющая компания может принимать платежи у населения различными способами: с помощью Платежных систем; С помощью Платежной системы ГИС ЖКХ; с использованием Интернет-эквайринга на сайте УК.

Информация о каждом платеже должна быть учтена в АСУ, для последующего квитирования этого платежа.

Так, если Житель совершает платеж через ГИС ЖКХ, то в АСУ информация об этом платеже может попасть через импорт данных о платеже с ГИС ЖКХ. Если житель оплачивает услуги ЖКУ с помощью сторонних платежных систем, то в АСУ информация может попасть двумя способами: через импорт данных с ГИС ЖКХ (согласно Приказу 74-114 Платежная система обязана разместить данные о платеже в течение 2 часов). либо через импорт реестра с платежами, направленным платежной системой

Информация о платежах, совершенных через интернет-эквайринг, попадает в АСУ автоматически. Подробнее об этом написано в соответствующей статье.

В АСУ есть инструмент Отчет о платежах, позволяющий анализировать информацию о платежах в различных разрезах.

Импорт реестра платежей

На странице Обмен данными в разделе Начисления пользователь может импортировать реестр, полученный от платежной системы. Для самых распространенных платежных систем реализована обработка файлов в их форматах. Управление выводом доступных форматов осуществляется на соответствующей странице настроек.

При необходимости силами Технической поддержки может быть реализован обмен по формату файла, предоставленного клиентом.

Также на указанной странице можно импортировать перечень платежей из шаблонного файла, который можно скачать из АСУ

Процедура обработки данных с импортируемого файла состоит из:

  • Расчет хеш-суммы файла и исключение вероятности того, что данный файл уже был ранее импортирован в АСУ
  • сопоставления номера Лицевого Счета, указанного в реестре, и базы ЛС, существующих в АСУ. если номер однозначно сопоставлен, то платеж будет отнесен к этому ЛС. Если в АСУ не найден ЛС или найдено более одного ЛС с таким номером, то Пользователю предоставляется право выбрать нужный ЛС
  • По характеристикам платежа в АСУ анализируется наличие записи о этом платеже. Поиск осуществляется в рамках параметров: номер лицевого счета, Сумма, Дата платежа (в пределах +- 5 дней)

Сопоставленные платежи после нажатия кнопки Импорт сохраняются в АСУ

Сотрудники АСУ не рекомендуют импортировать данные о поступивших платежах с помощью реестров от Платежных систем, а использовать импорт данных с ГИС ЖКХ. Это позволит упростить процедуру Квитирования платежа

Прием платежа через кассу

Прием платежей в АСУ через кассу реализован на странице кассира. По кнопке Принять платеж ЖКУ открывается форма приема платежа

Прием платежа в АСУ

В форме необходимо указать номер Лицевого счета, по которому будет проведен платеж, после чего по указанному Лицевому счету в форме будет загружена информация о текущем состоянии расчетов.

Пользователь может отметить как отдельные платежные документы, по которым плательщик планирует совершить Платеж, так и отдельные услуги, если Плательщик не согласен оплачивать отдельные строки квитанции. В общем случае сумма принимается без указания Платежного документа и услуг. Выбор платежного документа влияет на порядок последующего Квитирования платежа в АСУ.

В форме приема платежа Пользователь может одновременно с прием денежных средств зафиксировать показания ИПУ по лицевому счету.

После сохранения записи о платеже в АСУ создается запись в таблице Платежи.

По принятому платежу можно:

  • Распечатать чек (при условии подключения кассового аппарата)
  • Оформить возврат принятого платежа
  • Провести процедуру уточнения номера Лицевого счета в журнале {asu:index.php?r=service/stornoBetweenLs Сторно между двумя ЛС]

Прием платежа с помощью сканера штрих-кода

В случае использования сканера штрих-кода, процедура приема платежа по конкретному платежному документу в АСУ значительно упрощается. На Платежном документе, сформированном в АСУ, выводится QR-код, при считывании которого в АСУ открывается страница приема платежа по данному платежному документу. Пользователю АСУ остается только скорректировать принимаемую сумму.