Просмотр информации о заявке в журнале заявок

Материал из АСУ Жилищный Стандарт
Перейти к навигации Перейти к поиску

Журнал строится по принципу одна заявка — одна строчка журнала. Все столбцы имеют заголовки. На Рис.1 приведен внешний вид заголовков журнала и одной Заявки. Рассмотрим подробнее как читать информацию при просмотре Журнала.

Рис.1
Рис.2
Рис.3
Рис.4
Рис.5
   • В столбце с заголовком  выведен Номер заявки. Если нажать на него левой кнопкой мышки, то откроется карточка Заявки.
   • Также карточку заявки можно открыть, если кликнуть два раза левой клавишей по строке с заявкой.
   • В поле Время создания отображается день и точно время, в которое Заявка была внесена в АСУ. 
   • В Столбце Содержание выводится информация из поля Содержание, которое предназначено для того, чтобы фиксировать суть Заявки.
   • Адрес выводится в том виде, в котором он был зафиксирован. АСУ позволяет сохранять Заявки, как указав конкретную квартиру, с которой поступила Заявка, так и только Дом, в котором наблюдается проблема. 
   • В поле Тип выводится Тип заявки. В поле Заявитель фиксируется информация о жителе, от которого поступило обращение.
   • В поле Удобное время выводится информация об удобном времени визита для выполнения заявки. 
   • В поле Исполнитель выводится информация в том случае, если по Заявке была поставлена Задача и отображает Исполнителя задачи. Если назначено две и более задачи, то в поле будут выведены все Исполнители Задач, поставленных по Заявке. Участники Задач не отображаются в данном поле.
   • В поле Комментарий отображаются все комментарии, которые были оставлены к этой Заявке. В случае если по Заявке была поставлена Задача, то в данном поле выводится информация о номере Задачи. 
   • Поле Автор содержит в себе информацию о пользователе, который создал Заявку.
   • В поле Дата изменения Статуса отображается информация о дне, когда был присвоен текущий статус Заявки. 
   • Поле Статус отображает текущий статус Заявки.
   • В конце каждой строки размещены кнопки быстрых действий.

Кнопка "глаз" (см. Рис.2) позволяет перейти к просмотру информации о Заявке во всплывающем окне (см. Рис.3). Данная информация подробнее, чем выводится в журнале и содержит в себе информацию о цепочке документов, связанных с заявкой. Внешний вид окна с быстрым просмотром информации о заявке приведен ниже. Состав выводимой информации в данном окне не зависит от персональных настроек журнала пользователя.

Кнопка "карандаш" (см. Рис.4) предназначена для мгновенного перехода к странице редактирования этой заявки.

Все журналы, содержащие большее количество элементов, чем можно вывести на одной странице, имеют панель Пагинации (см. Рис.5). Панель пагинации размещается после всех элементов, размещенных на странице. В случае если пользователь настроил Журнал на отображение 50 или 100 элементов на одной странице, панель пагинации дублируется и перед списком элементов вверху страницы. Панель пагинации позволяет перейти к одной из ближайших страниц, либо нажатием кнопки Стрелочка перейти в начало/конец журнала.