Работа с массовым уведомлением жителей

Материал из АСУ Жилищный Стандарт
Перейти к навигации Перейти к поиску

Раздел Массовые уведомления пред6назначен для рассылки произвольных уведомлений собственникам.

Рис.1
Рис.2
Рис.3
Рис.4
Рис.5
Рис.6
Рис.7

Для формирования массовых уведомлений необходимо перейти в модуль Телефония, раздел Массовые уведомления. Общий вид журнала уведомлений представлен на Рис.1.

Каждый элемент журнала характеризуется следующими полями: Время создания массового уведомления, Время уведомления, Сообщение (выводится текст сообщения), Дома (какие дома участвуют в рассылке), Жильцы (количество жильцов, кому были направлены уведомления), Статус.

Помимо этого, журнал массовых уведомлений имеет следующие стандартные кнопки действий:

Кнопки 25-50-100 – позволяют управлять количеством выводимых элементов на странице.

Кнопка Настройка списка – позволяет управлять отображаемыми параметрами элементов журнала.

Кнопки PDF/Excel – экспортируют сформированный список массовых уведомлений в выбранном формате.

Кнопка Глазик в конце каждого элемента позволяет перейти к карточке просмотра информации о массовом уведомлении, представленной на Рис.2.

Помимо основной информации о массовом уведомлении, пользователи могут ознакомиться со связями документов и просмотреть информацию по каждому из элементов.

Для того чтобы создать массовое уведомление жителей необходимо нажать на кнопку Добавить со страницы журнала Массовых уведомлений. По нажатию кнопки пользователю откроется форма создания уведомления (см. Рис.3).

Поле Сообщение является обязательным для заполнения. Пользователи могут ввести любой текст, который необходимо донести до жителей.

Поле Способ уведомления позволяет выбрать каким образом сообщение будет доставлено до жителей: с помощью СМС-рассылки, PUSH-уведомления в приложении либо с помощью автообзвона. Поле обязательно для заполнения.

Время уведомления – пользователь может задать произвольное время, когда необходимо осуществить массовое уведомление жителей. Поле обязательно для заполнения.

Поле Организации – предназначено для выбора юр.лиц которым будем осуществляться массовая рассылка.

Поле Дома – пользователи могут выбрать дома, жителей которых нужно оповестить о событии.

Чтобы выбрать конкретные помещения для рассылки массовых уведомлений, в поле Дома необходимо нажать на кнопку Выбрать, в открывшемся окне выбрать Дом, после чего появится поле с выбором помещений. По умолчанию выводятся все помещения, но Пользователь может отметить галочками только те квартиры, по которым будет осуществляться рассылка (предварительно нажав на кнопку Сбросить все (см. Рис.4)).

В случае если уведомление необходимо доставить каким-то конкретным жителям, а не всему дому, пользователи могут выбрать адресатов в поле Жильцы.

Для загрузки произвольного списка номеров телефонов необходимо нажать на кнопку Загрузить номера в поле Номера телефонов. Файл с номерами телефонов должен быть в формате .xlsx и содержать только перечень номеров.

После загрузки файлов Пользователю будет выведена информация о загруженных номерах. В случае если номер телефона закреплен за жителем, АСУ выведет ФИО жителя напротив номера телефона. Возле номеров телефона, которые не внесены в систему, будет отображаться информация «Жилец не найден». Пользователь может перепроверить список и отметить те номера, по которым нужно осуществить рассылку (активация/деактивация чекбокса) (см. Рис.5).

После того как все параметры заданы, необходимо нажать на кнопку Сохранить. Пользователю откроется карточка созданного Массового уведомления. Пользователь может отредактировать либо удалить созданное уведомление. Для осуществления рассылки в назначенное время необходимо нажать на кнопку Запланировать (см. Рис.6).

В настройках уведомлений Пользователь может выбрать, кому будут рассылаться уведомления при выборе того или иного помещения. Для этого необходимо перейти в раздел Настройки – Настройки – Уведомления. В поле Получатели уведомлений при отправке по помещениям Пользователь может выбрать из двух вариантов: либо рассылка будет осуществляться только собственникам лицевых счетов выбранного помещения, либо собственникам ЛС, собственникам помещений и всем проживающим в данном помещении (см. Рис.7).