Работа с отчетами модуля Диспетчерская
Помимо расширенного отчета, Пользователи могут самостоятельно загрузить сменный и суточный рапорт по работе диспетчерской службы за интересующий период. Для этого со страницы журнала Диспетчерская необходимо нажать на кнопку Пользовательский отчет, находящуюся в правом верхнем углу и в выпадающем списке выбрать интересующий отчет (см. Рис.1).
Далее в появившемся окне необходимо задать временной интервал и нажать на кнопку Получить отчет (см. Рис.2).
После чего на устройство пользователя будет загружен файл в формате .xlsx.
Суточный рапорт позволяет отследить как общее количество поступивших заявок на указанную дату по каждой управляющей компании (в случае если в АСУ работает сразу несколько УК), так и в разбивке по типам заявок.
Сменный рапорт выводит заявки со статусом Закрыт, т.е. только те заявки, которые были отработаны Исполнителем. При этом отчет позволяет отследить время поступления заявки и время выполнения работ по данной заявке.
В новой версии АСУ Жилищный Стандарт модуль Диспетчерская дополнен отчетами «Заявки по Организации и Статусу» и «Заявки по Организации и Дому». Со страницы журнала Диспетчерская необходимо нажать на кнопку Пользовательский отчет, находящуюся в правом верхнем углу и в выпадающем списке выбрать интересующий отчет.
Далее в открывшейся форме в поле Адрес можно выбрать объект жилого фонда, по которому будет сформирован отчет (если на заполнять данное поле, отчет будет сформирован по всем домам, внесенным в АСУ). В поле организация нужно указать УК, и задать период в поле Дата (см. Рис.3).
На устройство пользователя будет загружен файл в формате *.xlsx.
Отчет Заявки по Организации и Статусу позволяет отследить количество поступивших заявок по каждой управляющей компании в разрезе статуса заявки (см. Рис.4).
Отчет Заявки по Организации и Дому позволяет отследить количество поступивших заявок по каждой компании в разрезе объекта жилого фонда (см. Рис.5).