Создание Заявки на основе платной заявки

Материал из АСУ Жилищный Стандарт
Перейти к навигации Перейти к поиску
Рис.1
Рис.2

При необходимости, платную заявку можно трансформировать в обычную заявку. Например, если в процессе оказания услуг оказалось, что выполняемые работы входят в состав услуг, определенных Договором управления.

Для того, чтобы создать обычную заявку на основе Платной, необходимо нажать кнопку Сделать бесплатной, размещенную на странице просмотра Платной заявки (см. Рис.1).

Нажатие кнопки открывает форму создания бесплатной Заявки, в которой предзаполнен ряд полей, наследуемых из данных Платной заявки: Адрес, Обращающийся, номер телефона, удобное время визита. В целом форма имеет тот же формат, что и форма создания Заявки (см. Рис.2).

После того, как все поля будут заполнены, необходимо нажать кнопку Сохранить, что инициирует два процесса в АСУ:

   • создание записи о бесплатной заявке;
   • перевод текущей платной заявки в статус Отклонен.