Шапка типового сайта

Материал из АСУ Жилищный Стандарт
Перейти к навигации Перейти к поиску
Рис.1
Рис.2
Рис.3
Рис.4
Рис.5
Рис.6
Рис.7
Рис.8
Рис.9
Рис.10
Рис.11
Рис.12
Рис.13
Рис.14
Рис.15
Рис.16
Рис.17

Шапка сайта состоит из верхней и нижней части.

В верхней части шапки сайта располагаются логотип управляющей компании, телефон аварийно-диспетчерской службы, доступ в Личный кабинет жителя.

В нижней части шапки сайта представлены основные элементы для быстрого доступа, такие как Новости, Дома в управлении, Галерея, Вопросы УК, Раскрытие информации, О компании. При необходимости Пользователь может скорректировать выводимые в шапке блоки информации. По нажатию на название блока Пользователь перейдет на страницу просмотра информации соответствующего раздела.

Разберем подробнее каждый раздел (см. Рис.1).

Раздел Новости. В данном разделе представлены все новостные статьи, публикуемые управляющей компанией для информирования жителей. Каждая новость, представленная в разделе, имеет заголовок и изображение (см. Рис.2).

При нажатии на название новостной статьи или изображение Пользователь перейдет на страницу просмотра новости, где размещена полная информация: текст новости и иные изображения (см. Рис.3).

Раздел Дома в управлении. В данном разделе представлен перечень домов, находящихся в управлении у УК. Дома отображаются в виде списка справа, а также на карте. Поле Поиск дома предназначено для быстрой фильтрации списка и поиска необходимого элемента (см. Рис.4).

По нажатию на адрес дома открывается страница с Анкетой дома (см. Рис.5).

Так же в Анкету дома можно перейти, используя карту. Для этого необходимо найти интересующий дом и нажать на ссылку Информация, расположенную под адресом дома (см. Рис.6).

Раздел Галерея. Данный раздел представляет собой альбомы с размещенными фотографиями. Пользователи могут выкладывать фотоотчеты по мероприятиям, проведенным УК. Каждый альбом характеризуется названием, датой и временем размещения, а также изображением, являющимся обложкой фотоальбома (см. Рис.7).

По нажатию на название альбома или изображение Пользователю откроется страница с описанием альбома и всеми фотографиями, размещенными в нем (см. Рис.8).

Для просмотра конкретного изображения необходимо нажать на него. Просмотр фотографий осуществляется в режиме слайд-шоу. При необходимости Пользователь может самостоятельно управлять просмотром фотографий, используя стрелочки справа и слева от изображения (см. Рис.9).

Раздел Вопросы УК. В данном разделе житель может обратиться в свою управляющую компанию, а также ознакомиться с вопросами, которые уже были заданы другими жителями. Каждый вопрос, размещенный в разделе, имеет заголовок, адрес помещения, по которому задается вопрос, а также текст вопроса (см. Рис.10).

При нажатии на вопрос откроется страница с просмотром данного вопроса, где можно подробнее ознакомиться с сутью обращения, а также просмотреть ответ управляющей компании (см. Рис.11).

Для того, чтобы направить вопрос в УК, необходимо нажать на кнопку Задать вопрос, расположенную на странице Вопросы и ответы, после чего откроется форма составления обращения.

В форме обращения Пользователю необходимо указать свое ФИО, контактные данные (e-mail и номер телефона), адрес, по которому наблюдается проблемная ситуация (в обязательном порядке нужно указать адрес дома). В поле Тип вопроса выбрать необходимый тип из выпадающего списка (представленная типология соответствует типологии в АСУ «Жилищный Стандарт»). В поле Тема необходимо указать заголовок обращения, в поле Содержание – суть вопроса. Далее необходимо установить галочки в полях Пользовательского соглашения. Важно помнить, что по умолчанию, направленный вопрос к УК не будет отображаться на сайте, для того чтобы он стал доступен для просмотра на странице Вопросы УК, необходимо выбрать соответствующий пункт Я разрешаю опубликовать мой вопрос и ответ на него на сайте. После того, как все поля заполнены, необходимо нажать на кнопку Отправить (см. Рис.12).

После того, как вопрос от собственника был направлен в УК, Пользователи АСУ «Жилищный Стандарт» могут увидеть его в системе и отработать обращение. Для этого в АСУ необходимо перейти в раздел Сайт, вкладка Вопросы с сайта (см. Рис.13).

В данном журнале отображаются все вопросы, поступающие с Типового сайта. Общий вид журнала Вопросов с сайта построен на тех же принципах, что и все остальные журналы в АСУ. Всю информацию, размещенную в данном журнале, можно выгрузить в формате .pdf и .xlsx, нажав на кнопки PDF и Excel. Копки 25, 50, 100 позволяют управлять количеством выводимых элементов на странице. Кнопка Настройка списка позволяет управлять отображаемыми параметрами элементов журнала. Кнопка Фильтр позволяет фильтровать выводимую в журнале информацию по заданным параметрам. Также пользователю доступны кнопки быстрых действий, расположенные у каждого вопроса справа: кнопка Глазик открывает карточку быстрого просмотра вопроса, кнопка Карандашик переводит Пользователя в карточку редактирования вопроса.

Двойное нажатие на строку с вопросом либо нажатие на номер вопроса открывает карточку просмотра обращения (см. Рис.14).

Вся информация карточке Вопроса наследуется с Типового сайта УК. Пользователь может изучить представленную информацию, создать задачу (кнопка Создать:Задача), либо подготовить ответ (кнопка Ответить), который будет автоматически размещен на сайте (см. Рис.15).

В поле Ответ необходимо прописать ответ на обращение собственника, в поле Автор ответа – выбрать сотрудника, от имени которого будет опубликован ответ на Сайте УК. При необходимости можно прикрепить файлы. После заполнения всех полей необходимо нажать на кнопку Сохранить, что переведет Вопрос со статуса Новый в статус Ответ направлен.

Раздел Раскрытие информации. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 23.09.2010 г. № 731 управляющие компании должны раскрывать информацию на своем сайте. В данном разделе пользователь может ознакомиться с анкетой самой управляющей компании, а также с информацией о домах, находящихся у нее в управлении (см. Рис.16).

Раздел О компании. В данном разделе Пользователи могут ознакомиться с информацией об управляющей компании: в разделе можно разместить скан Лицензии на осуществление предпринимательской деятельности по управлению МКД, а также добавить описание УК (см. Рис.17).